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BabyHunters · guía de venta

Guía de venta

Lo que dices en un comercio, en el orden que funciona: primero por qué le conviene, después qué necesita su ficha, y al final cómo nos da acceso. Todo lo de aquí es lo que sí podemos prometer.

1. Por qué esto se vende solo

68 %

solo entra en comercios con 4 estrellas o más

74 %

solo lee las reseñas de los últimos 3 meses

47 %

no usa un comercio con menos de 20 reseñas

7 a 9 %

ingresos extra al año que estimamos para un comercio que responde

Las tres primeras cifras, BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2026. La cuarta sale de nuestro modelo, explicado en la página de investigación: es una estimación, no una promesa.

Lo que convence al dueño no es la primera cifra, es la segunda frase: antes de entrar, un cliente lee las últimas reseñas y mira si alguien respondió. Una respuesta pública dice que aquí alguien está pendiente. Eso es lo que vendes.

Y lo que nunca dices: que responder sube el ranking en Google. No lo sabemos, así que no lo afirmes. Habla de lo que el cliente ve, no de lo que hace el algoritmo.

Qué plan para cada comercio

Lite · 49 € al mes

Sus reseñas de Google se responden solas.

Hasta 10 al mes, en el idioma en que las escribieron. Las de 1 a 3 estrellas le llegan a su WhatsApp para que las apruebe antes de que se publiquen.

Para el dueño que quiere las reseñas resueltas y nada más de lo que ocuparse.

Plus · 99 € al mes

El más fácil de vender

Una persona del equipo de BabyRock revisa cada respuesta antes de publicarla.

Hasta 25 respuestas al mes, más las 10 reseñas más recientes que nunca contestó. Su ficha de Google se actualiza cada semana y cada lunes recibe un resumen de lo que ha pasado.

Para el dueño que no quiere un robot contestando a sus clientes.

Pro · 149 € al mes

Todo lo de Plus, para cada local, en una sola factura.

60 respuestas revisadas por una persona cada mes, cambios ilimitados en sus fichas y soporte el mismo día. Añadir otro local del mismo grupo no cuesta nada.

Para grupos, cadenas y dueños con dos locales o más.

Enterprise · 199 € al mes

Todo lo de Pro, para varios locales en una sola cuenta.

Todos sus locales en una cuenta y una sola factura, soporte prioritario y un vídeo corto al mes hecho con lo que nos envíen.

Para un grupo que quiere una cuenta y una factura para todos los locales.

Dos locales o más, o un grupo

Vende Enterprise. Todos los locales en una sola cuenta y una sola factura.

La ficha está abandonada

Fotos viejas, sin publicaciones, horarios sin actualizar. Vende Plus: el trabajo de ficha es el motivo, no las respuestas.

“No quiero un robot con mis clientes”

Vende Plus. Una persona lee cada respuesta antes de que se publique.

Solo quiere las reseñas y cuida el precio

Vende Lite sin discutir, y enséñale la salida: cuando quiera una persona o tocar la ficha, sube.

El plan gratuito está abierto a todos y empieza por WhatsApp, sin tarjeta y sin pagar nada. Un plan de pago abre 15 días gratis una sola vez por cliente, en el plan que elija; la tarjeta se registra al entrar y el primer cobro llega el día 15.

2. Qué decir según cómo esté su ficha

Mira la ficha antes de entrar: nota, número de reseñas, última reseña, si hay respuestas.

A. Nota por debajo de 4

Tu nota está en 3,6. No podemos borrar reseñas, nadie puede. Lo que sí hacemos es responder todas, también las malas, y responder bien una de 2 estrellas convence más que dejarla sola. Trabajamos para que la próxima te suba, no para esconder las que ya tienes.

No prometas que llegará a 4, ni que desaparecerá ninguna reseña.

B. Sin respuestas, o casi ninguna

Mira tu última reseña: tres estrellas y sin respuesta desde hace dos meses. Eso lo ve todo el mundo que busca tu nombre. Nosotros contestamos todas, en el idioma en que la escribieron, en un día. Tú apruebas las de 1 a 3 estrellas antes de que salgan.

No des una cifra de ingresos como un hecho. Di: nuestro modelo estima.

C. Buena nota y ya responde

Entonces no te falta criterio, te falta tiempo. Se lo quitamos de encima: escribimos, revisamos y publicamos por ti, y tú solo miras las de 1 a 3 estrellas. En Plus y Pro, además, una persona de nuestro equipo revisa cada respuesta.

No prometas un número de horas ahorradas.

D. Pocas reseñas

Con menos de 20 reseñas pierdes casi la mitad de los clientes antes de que te lean. No inventamos reseñas: te decimos cómo pedirlas sin incomodar y sin ofrecer nada a cambio, y respondemos todas las que lleguen.

No prometas un número de reseñas nuevas, ni ofrezcas nada a cambio de una.

Los precios se dicen, no se negocian: Lite 49 €, Plus 99 €, Pro 149 € y Enterprise 199 € al mes, sin IVA. Los primeros 15 días del comercio son gratis, una sola vez por cliente. Si pregunta por un descuento: no lo decido yo, te lo consulto.

3. Cómo darnos acceso a su ficha

Se hace en dos minutos, en el móvil del dueño y con su cuenta de Google. Nunca pedimos su contraseña.

  1. Que abra su ficha: busca el nombre de su comercio en Google y entra, o abre el enlace de gestión de su perfil de empresa.
  2. Entra en Personas y acceso, en algunos móviles aparece como Administradores.
  3. Pulsa Añadir persona.
  4. Escribe [email protected].
  5. Elige el rol Gestor, no Propietario. Gestor responde, propietario es él.
  6. Pulsa Invitar. Nos llega la invitación y la aceptamos. Él sigue siendo el propietario y puede quitarnos el acceso cuando quiera.

El vídeo de un minuto con estos mismos pasos, en su idioma, está en babyrock.ai/es/como-funciona. Enséñalo desde tu móvil si el dueño duda.

4. Las cinco cosas que nunca dices

  • Que se pueden borrar reseñas.
  • Que inventamos o compramos reseñas, o que damos algo a cambio de una.
  • Que la nota llegará a un número concreto, o que los ingresos subirán un porcentaje concreto.
  • Un precio distinto del de la tarifa, o un descuento que no está aprobado.
  • Nada firmado en nombre de BabyRock, y ninguna función que no exista.